百度推广之2022AI营销十大洞察

《2022 AI营销白皮书》数据显示，44%的企业认为AI营销是未来2年最期待的营销方式；63.3%的广告主在选择代理公司时更看重AI技术实力；元宇宙和数字人的出现打开了AI营销的全新大门，成为用户和企业的“新贵”注意力。

从两个报告中，本文为营销从业者提炼出了“AI营销十大洞察”，从这些对AI营销新模式的探索和洞察中，或许可以看到一些营销未来的样子。

AI开辟营销新格局 —— 元宇宙＋数字人＋数字藏品引领浪潮

随着“人机交互”方式的演进发展，从智能语音交互，智能搜索，到智能出行，智能家居，智能办公等场景，AI在用户生活中的全面渗透，为营销创造了更多的触点，对于众多品牌而言，这恰是实现突破增长的新机会。

根据头豹研究所数据显示，2022年虚拟数字人市场规模将达到2000亿元，预计2025年将达到近3000亿元，其中身份型数字人将在未来发展中占据主导地位。

2021年11月，国内第一个可以在APP内实现用户互动的超写实数字人——龚俊数字人上线百度APP，引发大众对超写实数字人的讨论；还有驰骋带货领域的翎Ling、万科数字化员工崔筱盼……这些极具人格化的数字人，正在帮助品牌与用户建立更有深度的情感连接。

此外，元宇宙也成为品牌开辟营销新场景的创新尝试。

3月18日，一汽奔腾打破传统新车上市的固定模式，在百度希壤元宇宙世界打造了第一场汽车产品发布会，任何用户都可塑造个人角色并进入元宇宙会场，360°全场景观赏发布会。让用户从观看者变为参与者，自行驱动内容获得体验，不仅拉进了品牌与年轻群体的距离，而且带动了年轻圈层用户对于品牌的认知度及好感度。

当元宇宙推开“虚拟共生”的大门，数字藏品就是连接用户与元宇宙的桥梁。3月16日，金典推出“金典碳中和2060有机生活限量数字藏品”，3月20日，运动品牌特步也宣布推出首款数字藏品“160X-Metaverse”，数字藏品正在成为品牌营销的新选择。

今年年初，广汽埃安联合百度数字人IP度晓晓召开了一场新车发布会，度晓晓对埃安各项性能亮点逐一解读，让原本枯燥的参数讲解变得生动有趣。

作为互联网的“原住民”，新一代年轻人对新鲜事物十分关注，同时对内容、体验要求极高，只有好玩、新潮、高科技、高品质，才能吸引他们的注意力，而“元宇宙+度晓晓”的组合，恰好具备这些特性元素，让广汽埃安的新车发布大获成功。这也正印证了本次的另一个洞察：有“温度”的沟通才是品牌与用户的“有效沟通”。

这些案例的成功释放了AI赋能营销的更多可能，也让更多品牌意识到AI营销对于生意增长的驱动力。

AI营销激活增长新变量——AI技术+AI营销人才“炙手可热”

进入存量竞争时代，如何将用户从竞争对手的手中抢回，是整个营销行业面临的首要问题。AI营销则有希望成为品牌的“破局之矛”，44%的企业认为，AI营销是未来2年最期待的营销方式，谁能更快地掌握AI营销新玩法，谁就有可能最大化激活用户价值，实现“弯道超车”。

洞察显示，63.3%的广告主在选择代理公司时，更看重AI技术实力。当AI成为营销的“空气与水”，也就要求数字营销代理公司必须具备AI技术实力，才能在复杂多变的市场环境中出位。

与此同时，接近6成的广告代理公司表示，未来可能会设置单独岗位给到AI营销人才，AI营销人才将迎来极大的成长空间，成为未来10年营销圈炙手可热的稀缺资源。

AI营销精细化发展——效率＋创新“一个都不能少”

随着客户对AI营销的需求逐渐多元以及要求越来越高，AI营销正在向更加精细化、更具创新性、更具区隔化的方向发展，演化出五大应用范式：智能场景、智能沟通、智能洞察、智能投放、智能经营，可满足广告主多元的AI营销诉求。

以往，广告主和代理商的核心目标锚定在ROI和获客效率维度，如今，营销从业人员对AI营销发挥的作用有了更高的期待，希望通过AI带来更多炫酷、有温度、有人性感受的创新玩法，持续提升用户生命周期。

AI营销的全新大门已经被元宇宙和数字人打开，正在为广告营销行业开拓更为广阔的生存空间，在这个变化与选择的起点里，相信通过积极拥抱AI营销，企业将会不断突破增长边界。